Bir girişimin başarılı olabilmesi için yalnızca iyi bir ürün geliştirmesi yeterli değildir. Girişimin kime değer sunduğu, hangi problemi çözdüğü, müşterilere nasıl ulaştığı, nasıl gelir elde ettiği ve faaliyetlerini sürdürebilmek için hangi kaynaklara ihtiyaç duyduğu da net biçimde tanımlanmalıdır. Business Model Canvas, yani İş Modeli Kanvası, bütün bu unsurları tek bir yapı üzerinde görmeyi sağlayan stratejik bir iş modeli geliştirme aracıdır.
Özellikle yeni girişimler açısından uzun ve ayrıntılı iş planları hazırlamadan önce iş modelinin temel varsayımlarını görselleştirmek önemli avantaj sağlayabilir. Business Model Canvas sayesinde müşteri segmentlerinden değer önerisine, gelir kaynaklarından maliyet yapısına kadar işletmenin temel bileşenleri birbiriyle bağlantılı biçimde değerlendirilebilir.
İş Modeli Kanvası'nın en önemli avantajlarından biri dinamik olmasıdır. Girişimci müşteri görüşmeleri, pazar araştırmaları ve satış testlerinden elde ettiği yeni bilgiler doğrultusunda kanvas üzerindeki varsayımlarını hızlı biçimde değiştirebilir. Böylece Business Model Canvas yalnızca planlama amacıyla değil, iş modelini test etmek ve geliştirmek amacıyla da kullanılabilir.
Business Model Canvas Nedir?
Business Model Canvas (BMC), Türkçede İş Modeli Kanvası olarak kullanılan ve bir işletmenin nasıl değer oluşturduğunu, bu değeri müşterilere nasıl ulaştırdığını ve nasıl gelir elde ettiğini dokuz temel bileşen üzerinden açıklayan stratejik iş modeli aracıdır.
İş Modeli Kanvası, işletmenin temel yapısını tek bir çerçevede değerlendirmeye yardımcı olur.
Business Model Canvas'ın temelinde şu sorular bulunur:
- Müşterilerimiz kim?
- Müşterilerin hangi problemini çözüyoruz?
- Onlara hangi değeri sunuyoruz?
- Müşterilere hangi kanallardan ulaşıyoruz?
- Müşterilerle nasıl ilişki kuruyoruz?
- Nasıl gelir elde ediyoruz?
- İş modelinin çalışması için hangi kaynaklara ihtiyacımız var?
- Hangi faaliyetleri gerçekleştirmeliyiz?
- Hangi iş ortaklarıyla çalışmalıyız?
- İş modelinin temel maliyetleri nelerdir?
Bu sorulara verilen cevaplar işletmenin farklı bölümlerinin birbiriyle nasıl bağlantılı olduğunu anlamayı kolaylaştırır.
Business Model Canvas Ne İşe Yarar?
Business Model Canvas yalnızca yeni şirket kurmak isteyen girişimciler için kullanılan bir araç değildir. Mevcut işletmeler, yeni ürün geliştiren ekipler ve farklı pazarlara açılmak isteyen şirketler tarafından da kullanılabilir.
İş Modelini Görselleştirmeyi Sağlar
Geleneksel iş planları onlarca sayfadan oluşabilir. İş Modeli Kanvası ise işletmenin temel unsurlarını daha kompakt bir yapı üzerinde değerlendirmeye yardımcı olur.
Bu sayede ekip üyeleri iş modelinin genel yapısını daha kolay anlayabilir.
İş Modelindeki Eksikleri Görmeyi Kolaylaştırır
Bir girişim güçlü bir ürün geliştirmiş olabilir ancak gelir modelini, müşteri edinme kanalını veya maliyet yapısını yeterince düşünmemiş olabilir.
Business Model Canvas'ın dokuz bileşeni birlikte değerlendirildiğinde iş modelindeki eksik noktalar daha kolay fark edilebilir.
Varsayımları Test Edilebilir Hale Getirir
Yeni girişimlerde kanvasa yazılan bilgilerin önemli bölümü başlangıçta varsayımdır.
Örneğin:
“Bu müşteri grubunun bu probleme sahip olduğunu düşünüyoruz.”
“Bu fiyatı ödeyeceklerini düşünüyoruz.”
“Bu kanaldan müşteriye ulaşabileceğimizi düşünüyoruz.”
gibi varsayımlar müşteri görüşmeleri ve gerçek pazar deneyleriyle test edilmelidir.
Ekip İçerisinde Ortak Bir Bakış Açısı Oluşturur
Kurucuların veya ekip üyelerinin iş modeli hakkındaki düşünceleri birbirinden farklı olabilir.
Kanvasın birlikte hazırlanması hedef müşteri, değer önerisi, gelir modeli ve diğer stratejik konuların ekip içerisinde tartışılmasını sağlar.
Business Model Canvas ile İş Planı Arasındaki Fark Nedir?
Business Model Canvas ve iş planı birbirinin alternatifi olmak zorunda değildir. İki araç farklı amaçlarla kullanılabilir.
İş Modeli Kanvası işletmenin temel iş modelini görsel ve özet biçimde ortaya koyarken iş planı bu modelin nasıl uygulanacağını daha ayrıntılı biçimde açıklar.
Business Model Canvas Daha Çok Neye Odaklanır?
Business Model Canvas:
- Müşteri segmentleri
- Değer önerileri
- Kanallar
- Müşteri ilişkileri
- Gelir akışları
- Temel kaynaklar
- Temel faaliyetler
- Temel ortaklıklar
- Maliyet yapısı
üzerinden iş modelinin genel mantığını açıklar.
İş Planı Daha Çok Neye Odaklanır?
İş planında ise bunlara ek olarak:
- Pazar araştırması
- Rakip analizi
- Pazarlama planı
- Satış stratejisi
- Organizasyon yapısı
- Operasyon planı
- Finansal projeksiyonlar
- Risk analizi
- Büyüme hedefleri
daha ayrıntılı şekilde ele alınabilir.
Bu nedenle girişimcilik sürecinde önce Business Model Canvas ile temel model oluşturulabilir, daha sonra doğrulanan varsayımlar kullanılarak ayrıntılı bir iş planı hazırlanabilir.
Business Model Canvas'ın 9 Temel Bileşeni Nelerdir?
İş Modeli Kanvası dokuz temel yapı taşından oluşur. Bu bölümlerin her biri işletmenin farklı bir stratejik alanını temsil eder.
1. Müşteri Segmentleri
Müşteri Segmentleri (Customer Segments), işletmenin hangi kişi veya kurum gruplarına değer sunduğunu tanımlar.
İş modeli oluştururken cevaplanması gereken ilk sorulardan biri “Müşterimiz kim?” sorusudur.
Müşteri Segmentleri Nasıl Belirlenir?
B2C girişimlerde müşteriler:
- Yaş
- Gelir düzeyi
- Konum
- İlgi alanları
- Yaşam tarzı
- Satın alma davranışları
- Karşılaşılan problemler
- Dijital kullanım alışkanlıkları
üzerinden segmentlere ayrılabilir.
B2B girişimlerde ise:
- Sektör
- Şirket büyüklüğü
- Çalışan sayısı
- Faaliyet bölgesi
- Teknolojik altyapı
- Bütçe
- Karar verici pozisyon
- Operasyonel ihtiyaç
gibi kriterler kullanılabilir.
Herkesi Hedeflemek Neden Doğru Değildir?
Yeni girişimlerde “ürünümüzü herkes kullanabilir” yaklaşımı sık görülen hatalardan biridir.
Ürünün birçok kişi tarafından kullanılabilmesi ile ilk hedef müşterinin kim olduğunun belirlenmesi farklı konulardır.
Başlangıç aşamasında belirli bir müşteri segmentine odaklanmak pazarlama mesajlarının ve ürün özelliklerinin daha doğru geliştirilmesini sağlayabilir.
2. Değer Önerileri
Değer Önerileri (Value Propositions), girişimin müşteriye hangi temel değeri sunduğunu açıklar.
Business Model Canvas'ın merkezinde değer önerisi bulunur çünkü diğer birçok bileşen doğrudan müşteriye sunulan değer etrafında şekillenir.
Güçlü Bir Değer Önerisi Nasıl Oluşturulur?
Değer önerisi şu sorulara cevap vermelidir:
- Hangi problemi çözüyoruz?
- Bu problemi kim yaşıyor?
- Çözümümüz müşteriye hangi faydayı sağlıyor?
- Mevcut alternatiflerden nasıl ayrışıyoruz?
- Müşteri neden bizim çözümümüzü tercih etmeli?
Değer Önerisi Ürün Özelliği Değildir
“Yapay zeka kullanan uygulama” bir ürün özelliğidir.
“Manuel belge işleme süresini azaltarak çalışanların tekrarlayan veri girişleriyle uğraşmasını önleyen sistem” ise müşteriye sağlanan değeri daha açık biçimde ifade eder.
Değer önerisi hazırlanırken teknoloji yerine müşterinin elde ettiği sonuca odaklanılmalıdır.
3. Kanallar
Kanallar (Channels), işletmenin müşterilerine nasıl ulaştığını ve sunduğu değeri hangi yollarla teslim ettiğini açıklar.
Kanallar yalnızca reklam araçlarından oluşmaz. Müşterinin ürünü keşfetmesinden satın almasına ve kullanmasına kadar farklı temas noktalarını kapsayabilir.
Business Model Canvas'ta Hangi Kanallar Yer Alabilir?
- Web sitesi
- Mobil uygulama
- Fiziksel mağaza
- E-ticaret platformları
- Pazaryerleri
- Sosyal medya
- Arama motorları
- Satış ekipleri
- Bayiler
- Distribütörler
- İş ortakları
- E-posta
- Etkinlikler
Kanal seçiminde hedef müşterinin davranışları dikkate alınmalıdır.
Kanal Performansı Nasıl Değerlendirilir?
Bir kanalın çok fazla kişiye ulaşması tek başına başarılı olduğu anlamına gelmez.
Kanallar değerlendirilirken:
- Müşteri edinme maliyeti
- Dönüşüm oranı
- Satış hacmi
- Müşteri kalitesi
- Tekrar satın alma oranı
gibi metrikler kullanılabilir.
4. Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri (Customer Relationships), işletmenin farklı müşteri segmentleriyle nasıl ilişki kuracağını ve bu ilişkiyi nasıl sürdüreceğini açıklar.
Müşteri İlişkisi Türleri Nelerdir?
İş modeline göre:
- Kişisel destek
- Özel müşteri temsilcisi
- Self servis
- Otomatik hizmet
- Topluluklar
- Sadakat programları
- Dijital onboarding
- Kullanıcı toplulukları
gibi modeller kullanılabilir.
Örneğin düşük fiyatlı dijital bir üründe self servis ve otomasyon tercih edilirken yüksek değerli kurumsal müşteriler için özel hesap yöneticileri kullanılabilir.
5. Gelir Akışları
Gelir Akışları (Revenue Streams), işletmenin müşteriye sunduğu değerden nasıl gelir elde edeceğini gösterir.
Business Model Canvas'ta Kullanılabilecek Gelir Modelleri
- Tek seferlik satış
- Abonelik
- Komisyon
- Lisanslama
- Reklam
- Kullanım başına ödeme
- Kiralama
- Hizmet bedeli
- Freemium model
- Üyelik
- Pazar yeri komisyonu
Bir işletme birden fazla gelir akışına sahip olabilir.
Gelir Akışı Belirlenirken Hangi Sorular Sorulmalıdır?
- Müşteri hangi değer için ödeme yapıyor?
- Ne kadar ödemeye hazır?
- Ödemeyi hangi sıklıkla yapacak?
- Tek seferlik mi yoksa tekrar eden gelir mi oluşacak?
- Hangi ödeme yöntemi tercih edilecek?
- Farklı müşteri segmentleri farklı fiyatlandırılabilir mi?
Gelir modelinin müşteri davranışıyla uyumlu olması gerekir.
6. Temel Kaynaklar
Temel Kaynaklar (Key Resources), işletmenin değer önerisini oluşturmak ve iş modelini çalıştırmak için ihtiyaç duyduğu kritik kaynakları ifade eder.
Temel Kaynak Türleri Nelerdir?
Fiziksel Kaynaklar
- Üretim tesisleri
- Ofis
- Depo
- Araçlar
- Ekipmanlar
İnsan Kaynakları
- Yazılım geliştiriciler
- Satış ekipleri
- Pazarlama uzmanları
- Operasyon çalışanları
- Yöneticiler
Fikri Kaynaklar
- Marka
- Patent
- Yazılım
- Algoritmalar
- Veri
- Lisanslar
- Ticari bilgi
Finansal Kaynaklar
- Kurucu sermayesi
- Yatırım
- Kredi
- Nakit rezervi
Her işletmenin ihtiyaç duyduğu kaynakların türü iş modeline göre değişir.
7. Temel Faaliyetler
Temel Faaliyetler (Key Activities), işletmenin değer önerisini oluşturabilmesi ve müşteriye ulaştırabilmesi için gerçekleştirmesi gereken kritik faaliyetleri ifade eder.
Temel Faaliyetlere Örnekler
Bir yazılım girişiminde:
- Yazılım geliştirme
- Ürün yönetimi
- Sistem bakımı
- Veri güvenliği
- Satış
- Müşteri desteği
kritik faaliyetler olabilir.
Bir e-ticaret işletmesinde ise:
- Ürün tedariki
- Stok yönetimi
- Sipariş yönetimi
- Lojistik
- Dijital pazarlama
- Müşteri hizmetleri
ön plana çıkabilir.
Kanvas hazırlanırken işletmenin yaptığı bütün işler yerine değer üretimi açısından kritik faaliyetler yazılmalıdır.
8. Temel Ortaklıklar
Temel Ortaklıklar (Key Partnerships), işletmenin iş modelini sürdürebilmek için birlikte çalıştığı kritik dış paydaşları ifade eder.
Temel İş Ortakları Kimler Olabilir?
- Tedarikçiler
- Üreticiler
- Distribütörler
- Lojistik firmaları
- Teknoloji sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları
- Bulut altyapı sağlayıcıları
- Pazarlama ortakları
- Stratejik iş ortakları
Ortaklıkların amacı maliyetleri azaltmak, kritik kaynaklara ulaşmak, operasyonel riskleri paylaşmak veya yeni pazarlara erişmek olabilir.
İş Ortaklığı Riskleri Nasıl Değerlendirilir?
Kritik bir sürecin tamamen tek bir tedarikçiye bağlı olması işletme açısından risk oluşturabilir.
Bu nedenle:
- Alternatif tedarikçiler
- Hizmet sürekliliği
- Sözleşme koşulları
- Veri güvenliği
- Fiyat değişimleri
- Operasyonel bağımlılık
gibi faktörler değerlendirilmelidir.
9. Maliyet Yapısı
Maliyet Yapısı (Cost Structure), iş modelinin çalışması sırasında ortaya çıkan temel giderleri ifade eder.
Sabit Maliyetler Nelerdir?
Satış miktarından büyük ölçüde bağımsız giderlerdir.
Örneğin:
- Ofis kirası
- Belirli personel giderleri
- Lisanslar
- Yazılım abonelikleri
- Sigorta
sabit maliyetler arasında değerlendirilebilir.
Değişken Maliyetler Nelerdir?
Satış veya üretim miktarına bağlı olarak değişen giderlerdir.
Örneğin:
- Üretim maliyeti
- Kargo
- Paketleme
- Satış komisyonları
- Ödeme altyapısı ücretleri
- Kullanıma bağlı bulut maliyetleri
değişken giderlere örnek gösterilebilir.
Maliyet Yapısı Neden Önemlidir?
Yüksek gelir her zaman başarılı bir iş modeli anlamına gelmez.
Müşteriye sunulan değerin maliyeti çok yüksekse işletmenin kârlı ve sürdürülebilir hale gelmesi zorlaşabilir.
Business Model Canvas Nasıl Hazırlanır?
İş Modeli Kanvası'nın dokuz bölümü bulunsa da kanvasın mutlaka soldan sağa veya yukarıdan aşağıya doldurulması gerekmez.
Girişimlerde müşteri ve problem odaklı başlamak genellikle daha sağlıklı sonuçlar verir.
1. Müşteri Segmentiyle Başlayın
Öncelikle kimin için değer oluşturduğunuzu belirleyin.
İlk aşamada mümkün olduğunca spesifik bir müşteri segmenti seçin.
“İşletmeler” yerine:
“10-50 çalışanı bulunan küçük e-ticaret işletmeleri”
gibi daha açık bir tanım kullanılabilir.
2. Müşteri Problemini Belirleyin
Müşteri segmentini belirledikten sonra bu grubun yaşadığı temel problemi tanımlayın.
Problemin gerçek müşteri görüşmeleriyle doğrulanması önemlidir.
3. Değer Önerisini Yazın
Çözümünüzün müşteriye sağlayacağı temel faydayı açıklayın.
Değer önerisini mümkün olduğunca kısa ve anlaşılır şekilde ifade edin.
4. Müşteriye Ulaşacağınız Kanalları Belirleyin
Hedef kitlenin ürünü nerede keşfedeceğini ve nasıl satın alacağını belirleyin.
Her kanalı kullanmaya çalışmak yerine ilk aşamada en yüksek potansiyele sahip kanalları test edin.
5. Müşteri İlişkisini Planlayın
Müşterinin satın alma öncesinde, sırasında ve sonrasında nasıl destekleneceğini belirleyin.
Müşteri desteğinin maliyetini de hesaba katın.
6. Gelir Akışlarını Oluşturun
Müşterinin ne için ve nasıl ödeme yapacağını belirleyin.
Fiyatlandırma modelinizi gerçek müşteriler üzerinde test edin.
7. Temel Kaynakları Belirleyin
Değer önerisini sunabilmek için gerçekten gerekli kaynakları listeleyin.
Özellikle başlangıç aşamasında zorunlu olmayan yatırımları ayırmak sermayenin daha verimli kullanılmasını sağlayabilir.
8. Temel Faaliyetleri Belirleyin
İşletmenin değer üretmek için gerçekleştirmesi gereken kritik faaliyetleri belirleyin.
Faaliyetlerin şirket içerisinde mi yoksa dış kaynakla mı yürütüleceğini değerlendirin.
9. Temel Ortaklıkları Belirleyin
İş modelinin çalışmasını sağlayan tedarikçi, teknoloji sağlayıcısı ve diğer stratejik ortakları kanvasa ekleyin.
10. Maliyet Yapısını Hesaplayın
Son olarak iş modelinin çalışması için gereken temel giderleri belirleyin.
Gelir akışları ile maliyet yapısını birlikte değerlendirerek modelin ekonomik sürdürülebilirliğini analiz edin.
Business Model Canvas Örneği Nasıl Oluşturulur?
Örneğin küçük işletmelere yönelik bulut tabanlı stok yönetim sistemi geliştiren hayali bir girişim ele alınabilir.
Müşteri Segmentleri
Küçük ve orta ölçekli perakende işletmeleri.
Değer Önerisi
İşletmelerin stoklarını tek noktadan takip etmesini ve stok eksikliklerini daha erken fark etmesini sağlayan kolay kullanılabilir dijital sistem.
Kanallar
Web sitesi, dijital reklamlar, içerik pazarlaması ve doğrudan satış.
Müşteri İlişkileri
Self servis üyelik, dijital onboarding ve çevrim içi müşteri desteği.
Gelir Akışları
Aylık ve yıllık yazılım abonelikleri.
Temel Kaynaklar
Yazılım altyapısı, geliştirme ekibi, bulut altyapısı ve müşteri verileri.
Temel Faaliyetler
Ürün geliştirme, sistem bakımı, müşteri desteği, satış ve pazarlama.
Temel Ortaklıklar
Bulut hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve entegrasyon ortakları.
Maliyet Yapısı
Personel, bulut altyapısı, yazılım araçları, pazarlama ve müşteri destek maliyetleri.
Bu ilk kanvas nihai iş modeli olarak değerlendirilmemelidir. Her bölüm gerçek müşteri verileriyle test edilmelidir.
Business Model Canvas Nasıl Test Edilir?
İş Modeli Kanvası'nın en önemli kullanım amaçlarından biri varsayımları görünür hale getirerek test etmektir.
Müşteri Segmentini Test Edin
Belirlenen müşteri grubunun gerçekten probleme sahip olup olmadığını görüşmelerle doğrulayın.
Değer Önerisini Test Edin
Farklı değer önerilerini potansiyel müşterilere sunarak hangi mesajların daha fazla ilgi oluşturduğunu ölçün.
Kanalları Test Edin
Farklı pazarlama ve satış kanallarının:
- Maliyet
- Dönüşüm
- Satış
- Müşteri kalitesi
performanslarını karşılaştırın.
Gelir Modelini Test Edin
Müşterilerin yalnızca ürünü beğenip beğenmediğine değil, ödeme yapıp yapmadığına odaklanın.
Ön satışlar, ücretli pilotlar ve gerçek satışlar güçlü doğrulama sinyalleri oluşturabilir.
Maliyet Varsayımlarını Test Edin
Gerçek operasyon başladıktan sonra tahmini giderlerle gerçekleşen giderleri karşılaştırın.
Özellikle müşteri edinme ve hizmet sunma maliyetleri başlangıç tahminlerinden farklı olabilir.
Business Model Canvas'ta Varsayım ve Doğrulanmış Bilgiyi Ayırmak Neden Önemlidir?
Yeni girişimlerde kanvasa yazılan bilgilerin büyük bölümü başlangıçta hipotez niteliğindedir.
Bu nedenle girişimcinin tahmin ettiği bilgilerle gerçek verilerden elde edilen bilgileri birbirinden ayırması önemlidir.
Örneğin:
“30-45 yaş arasındaki kullanıcıların ürünü tercih edeceğini düşünüyoruz.”
bir varsayımdır.
Gerçek kullanıcı verilerinde müşterilerin çoğunluğunun 20-30 yaş arasında olduğu görülüyorsa müşteri segmentinin güncellenmesi gerekebilir.
Kanvasın amacı başlangıçtaki varsayımları korumak değil, doğru iş modeline ulaşana kadar onları test etmektir.
Business Model Canvas Ne Zaman Güncellenmelidir?
İş Modeli Kanvası statik bir belge değildir.
Özellikle şu durumlarda güncellenebilir:
- Yeni müşteri segmenti keşfedildiğinde
- Müşteri ihtiyaçları değiştiğinde
- Yeni gelir modeli test edildiğinde
- Fiyatlandırma değiştirildiğinde
- Yeni satış kanalı bulunduğunda
- Önemli bir iş ortaklığı kurulduğunda
- Maliyetlerde ciddi değişiklik olduğunda
- Ürün-pazar uyumu hakkında yeni veriler elde edildiğinde
- Girişim yeni pazarlara açıldığında
Erken aşamadaki girişimlerde kanvas daha sık değişebilir.
Business Model Canvas Hazırlarken Yapılan Hatalar Nelerdir?
Kanvasın basit görünmesi yüzeysel hazırlanması gerektiği anlamına gelmez.
Müşteri Segmentini Çok Geniş Belirlemek
“Herkes”, “tüm şirketler” veya “internet kullanıcıları” gibi tanımlar gerçek bir müşteri segmentasyonu sağlamaz.
Ürün Özelliklerini Değer Önerisi Olarak Yazmak
Teknik özellikler müşterinin ürünü neden satın alacağını her zaman açıklamaz.
Müşterinin elde edeceği faydaya odaklanılmalıdır.
Gelir Modelini Varsayımlara Dayandırmak
Müşterilerin belirli bir fiyatı ödeyeceğini düşünmek yeterli değildir.
Ödeme isteği gerçek satış deneyleriyle test edilmelidir.
Dolaylı Rakipleri Görmezden Gelmek
Business Model Canvas'ta ayrı bir rakip bölümü bulunmasa da değer önerisi ve müşteri davranışları analiz edilirken mevcut alternatifler mutlaka dikkate alınmalıdır.
Kanvası Bir Kez Hazırlayıp Değiştirmemek
İlk Business Model Canvas çoğu zaman varsayımlardan oluşur.
Yeni bilgiler geldikçe kanvasın güncellenmemesi aracın temel amacına aykırıdır.
Çok Fazla Detay Eklemek
Kanvas iş modelinin stratejik özetini göstermelidir.
Her bölüme uzun paragraflar eklemek genel yapının görülmesini zorlaştırabilir. Kısa ve açık ifadeler tercih edilmelidir.
Business Model Canvas ile Girişim Fikri Nasıl Geliştirilir?
Business Model Canvas yalnızca mevcut bir iş modelini açıklamak için değil, yeni girişim fikirlerini karşılaştırmak amacıyla da kullanılabilir.
Farklı fikirler için ayrı kanvaslar oluşturularak:
- Hedef müşteri
- Problem
- Değer önerisi
- Gelir potansiyeli
- Maliyet yapısı
- Gerekli kaynaklar
- Dağıtım kanalları
karşılaştırılabilir.
Böylece hangi girişim fikrinin daha uygulanabilir olduğu konusunda daha sistematik değerlendirme yapılabilir.
Business Model Canvas ile İş Modeli Nasıl Geliştirilir?
Başarılı bir Business Model Canvas hazırlamanın amacı dokuz kutuyu doldurmak değildir. Asıl amaç girişimin nasıl değer oluşturacağını ve ekonomik olarak nasıl sürdürülebilir hale geleceğini anlamaktır.
Süreç müşteri segmentinin ve gerçek müşteri probleminin belirlenmesiyle başlamalıdır. Ardından müşteriye sunulacak değer açık biçimde tanımlanmalı, doğru satış ve dağıtım kanalları seçilmeli ve müşteri ilişkilerinin nasıl yönetileceği planlanmalıdır.
Gelir akışları oluşturulduktan sonra iş modelinin çalışması için gereken kaynaklar, faaliyetler ve ortaklıklar belirlenmeli; bütün bunların oluşturacağı maliyet yapısı analiz edilmelidir.
Ancak hazırlanan ilk kanvas nihai iş modeli olarak görülmemelidir. Müşteri görüşmeleri, MVP testleri, satış deneyleri ve finansal sonuçlardan elde edilen veriler doğrultusunda Business Model Canvas sürekli güncellenmelidir.
Sonuç olarak İş Modeli Kanvası; müşteri segmentleri, değer önerileri, kanallar, müşteri ilişkileri, gelir akışları, temel kaynaklar, temel faaliyetler, temel ortaklıklar ve maliyet yapısını tek bir stratejik çerçevede bir araya getiren iş modeli geliştirme aracıdır.
Doğru kullanıldığında Business Model Canvas girişimcilerin yalnızca iş fikirlerini görselleştirmesine değil, varsayımlarını sistematik biçimde test etmesine, iş modelindeki zayıf noktaları erken fark etmesine ve daha sürdürülebilir bir girişim modeli geliştirmesine yardımcı olabilir.